ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Η morfieshop.gr καταβάλει καθημερινά κάθε προσπάθεια για την όσο το δυνατόν ουσιαστικότερη εξυπηρέτηση των πελατών της. Απευθύνεται σε όλους τους χρήστες του διαδικτύου που επιθυμούν την άμεση ενημέρωση τους στα προϊόντα που προσφέρουμε και τη δυνατότητα πραγματοποίησης αγορών μέσα από το e-shop, κατόπιν εξ’ αποστάσεως διαδικτυακής παραγγελίας, πάντοτε υπό την επιφύλαξη της επάρκειας των αποθεμάτων της. Οι παρόντες όροι είναι απολύτως συμβατοί με το ισχύον ευρωπαϊκό και ελληνικό δίκαιο ενώ οι χρήστες αναγνωρίζουν το δικαίωμα της morfieshop.gr να μεταβάλλει διατάξεις των παρόντων όρων, στο μέτρο που δεν αφορούν δεσμευτικές νομικά υποχρεώσεις του και χωρίς να επηρεάζονται τετελεσμένες καταστάσεις. Ο χρήστης του διαδικτυακού τόπου αναγνωρίζει ότι διάβασε τους παρόντες όρους, συμφωνεί με αυτούς και αναλαμβάνει την υποχρέωση της τήρησης τους. Για εμάς ο πελάτης είναι υποχρέωσή μας να είναι πάντα ενημερωμένος και διασφαλισμένος. Για τον λόγο αυτό ενημερώνουμε τους πελάτες του ηλεκτρονικού καταστήματος μας για τα ακόλουθα θέματα:
• Πριν εισέλθετε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και περιηγηθείτε, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις, που εφαρμόζονται ειδικά για τη χρήση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.
Η morfieshop.gr έχει δικαίωμα να αναβάλλει ή να μην εκτελέσει μια παραγγελία είτε λόγω έλλειψης αποθέματος είτε για λόγους που σχετίζονται με αδυναμία εκτέλεσης λόγω φόρτου εργασίας.
Η morfieshop.gr διατηρεί μονομερώς το δικαίωμα μη δημοσίευσης κακόβουλων αξιολογήσεων και κριτικής που δεν ευσταθεί.
Η morfieshop.gr δεν ευθύνεται για τυχόν λάθος σήμανση στην διαθεσιμότητα των εμπορευμάτων που προήλθε από αδυναμία του συστήματος πληροφόρησης αποθεμάτων.
Η morfieshop.gr έχει ως πρώτη και αποκλειστική προτεραιότητα την εξυπηρέτηση των πελατών του και προσπαθεί πάντα να ικανοποιεί τις παραγγελίες του ταχύτατα.
Η morfieshop.gr έχει το δικαίωμα άρνησης εκτέλεσης παραγγελίας σε παραγγελίες εξωτερικού αν η επιβάρυνση λόγω όγκου ή προορισμού είναι δυσανάλογη της αξίας της παραγγελίας. Επίσης έχει το δικαίωμα μεταβολής της χρέωσης μεταφορικών
εξόδων σε αποστολές Εξωτερικού μετά από σχετική συγκατάθεση του πελάτη.
Η morfieshop.gr παράγει με δικά της μέσα τη διαδικασία της φωτογράφησης ενός μεγάλου μέρους των προϊόντων που διακινεί. Έχουμε καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να διασφαλίσουμε ρεαλιστική και ακριβή φωτογραφική απεικόνιση της πλειοψηφίας των προϊόντων μας, τα οποία πωλούνται μέσω της Ιστοσελίδας μας. Ωστόσο, λόγω τεχνολογικών περιορισμών, οι φωτογραφίες αυτές ενδέχεται να διαφέρουν από την πραγματική κατάσταση, μορφή και εικόνα των προϊόντων. Λάβετε υπόψη ότι, παρόλο που η morfieshop.gr έχει προσπαθήσει να εμφανίζει με ακρίβεια τα χρώματα των προϊόντων της, τα πραγματικά χρώματα που βλέπετε εξαρτώνται από τις προδιαγραφές της οθόνης σας και, κατά συνέπεια, ενδέχεται να μην είναι ακριβή.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΜΩΝ – ΕΝΑΡΜΟΝΙΣΗ GDPR
• Η πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων ορίζει πως χρησιμοποιεί και προστατεύει όλες τις πληροφορίες που δίνει ο χρήστης/πελάτης σε αυτό τον ιστότοπο. Στόχος της είναι η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με τις Ευρωπαϊκές Οδηγίες περί Προσωπικών Δεδομένων και Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών (EU EC Directive) Κανονισμοί 2003 & EU E-Privacy Directive (Cookie Law 2013) & General Data Protection Regulation-GDPR 25/5/2018.
• Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679), τυχόν ειδικότερης εθνικής και ευρωπαϊκής νομοθεσίας για ορισμένους τομείς, της εκάστοτε ισχύουσας ελληνικής νομοθεσίας για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, καθώς και για την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών (Ν.3471/2006, ως εκάστοτε ισχύει) και τις αποφάσεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ).
• Σας ενημερώνουμε ότι βάσει του Ν.3471/2006 και του κανονισμού EU GDPR (25/5/2018) τηρούμε τα εμπορικά προσωπικά σας στοιχεία στο αρχείο μας κρυπτογραφημένα και στα οποία έχετε καθολική πρόσβαση σε αυτά σύμφωνα με τους κανονισμούς. Με απόλυτο σεβασμό στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, η morfieshop.gr περιορίζεται μόνο στη χρήση αυτών για την εξυπηρέτηση πελατών.
• Εναρμόνιση με Οδηγία Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων – GDPR (25/5/2018):
• Η οδηγία ορίζει ένα ολοκληρωμένο πλαίσιο σωστής και προστατευμένης διαχείρισης όλων των προσωπικών σας δεδομένων με το οποίο ως εταιρεία είμαστε δεσμευμένοι απόλυτα στην υλοποίησή της.
• Μπορείτε να ζητήσετε την διαγραφή όλων των στοιχείων που διαθέτουμε από εσάς, τον λογαριασμό σας, τις παλιές παραγγελίες σας ή και την διαγραφή σας από τα ενημερωτικά δελτία μας. Τα στοιχεία σας προστατεύονται από μια σειρά Ευρωπαϊκών Κανονισμών & Ελληνικών Νόμων που αναφέρονται εδώ και σε καμία περίπτωση δεν μεταβιβάζονται σε τρίτους.
• Δεν έχουμε και δεν αποθηκεύουμε κανένα στοιχείο των καρτών σας παρά μόνο τον αριθμό συναλλαγής σας.
• Έχουμε καθαρή & αναλυτική πολιτική cookies consent.
Ποιο Αναλυτικά:
1. Τι συλλέγουμε;
• Στοιχεία ονόματος, Πληροφορίες Επικοινωνίας & Διεύθυνση email.
• Cookies ηλεκτρονικής επικοινωνίας – Αναλυτικά στην ενότητα Πολιτική Cookies
2. Τι κάνουμε αυτές τις Πληροφορίες;
• Τις χρησιμοποιούμε για να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας μέσα από την ανάδρασή σας.
• Περιοδικά με την έγκρισή σας σας αποστέλλουμε προωθητικά emails (newsletters) με τις προσφορές & τα προϊόντα μας
3. Πώς είστε ασφαλείς;
• Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.morfieshop.gr δεσμεύεται στη διαρκή προσπάθεια του να ακολουθεί τις ποιο σύγχρονες πολιτικές ασφάλειας και προστασίας του περιεχομένου του. Σε κάθε περίπτωση μπορείτε να ζητήσετε την άμεση διαγραφή των προσωπικών σας στοιχείων που μας είχατε υποβάλει στο παρελθόν.
4. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες.
• Ο ιστότοπός μας περιέχει ιστοσυνδέσμους προς άλλες ιστοσελίδες. Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο και τη πολιτική προστασίας δεδομένων αυτών των σελίδων.
5. Τα προσωπικά δεδομένα (ονόματα, διευθύνσεις κλπ.) που τυχόν συλλέγονται, ουδέποτε γνωστοποιούνται σε τρίτους, με εξαίρεση την περίπτωση που οι συγκεκριμένες πληροφορίες ζητηθούν με δικαστική απόφαση από τα αρμόδια κρατικά όργανα.
ΠΟΛΙΤΙΚH COOKIES
• Η εταιρεία μπορεί να χρησιμοποιεί cookies για την αναγνώριση του χρήστη. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στο τερματικό του κάθε χρήστη, χωρίς να λαμβάνουν οποιαδήποτε πληροφορία ή να λαμβάνουν γνώση προσωπικών αρχείων ή εγγράφων του χρήστη. Τα cookies χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένα προϊόντα ή και υπηρεσίες και για στατιστικούς λόγους προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές στις οποίες τα προϊόντα ή και οι υπηρεσίες της εταιρείας είναι δημοφιλή ή για λόγους marketing. Η εταιρεία δίνει το δικαίωμα στους χρήστες να δηλώσουν την αντίθεσή τους στη χρήση μηχανισμών cookies, σε μια τέτοια περίπτωση ο χρήστης δεν θα μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση σε τέτοιου είδους υπηρεσίες.
Περισσότερες πληροφορίες για τα cookies, το τρόπο διαχείρισης και διαγραφής τους, μπορείτε να βρείτε στο www.aboutcookies.org.